常見問答
鍋蓋上的矽膠三件組,拆洗安裝說明影片
零秒活力鍋是專為東方人飲食習慣要快速、美味、健康烹煮「家常菜」而研發的壓力鍋。擁有世界最高等級146kPa,是所有家庭用壓力鍋中最高氣壓的鍋具,鍋內溫度可高達128℃,將食材本身的美味引導出來,實現「零秒料理※」!
※零秒料理:煮沸後,配重洩壓閥開始大幅度搖晃時即可關掉火源,利用餘熱悶煮就OK囉!
這是為了方便區分兩種不同的壓力。紅色配重洩壓閥(高壓)可讓豆類、根莖類、糙米、魚骨等較硬的食材瞬間變軟。
白色配重洩壓閥(低壓)是用來烹煮白米、糯米以及容易因煮過頭而變得不好吃的蔬菜、食用食材。
同時使用兩種不同顏色來區分配重洩壓閥,避免像旋轉鈕烹煮時高低壓設定錯誤的發生。
零秒活力鍋是家庭用壓力鍋中具有世界最高等級146kPa的壓力鍋,鍋內溫度可高達128℃,可將食物快速煮熟。因為使用少許的水就可以料理,可以更快煮沸,一體成型的5層複合鋼金屬結構※可由鍋身四面八方均勻導熱,因此關掉火源利用於熱悶煮即可!
※5層複合鋼金屬結構:是由3層鋁合金與內外2層鋼材組合而成的5層特殊複合鋼金屬。其耐用性與具有高效能保溫的功能,是我們引以自豪的發明。
零秒活力鍋的鍋身使用堅固的5層複合鋼金屬結構鑄造,鍋身長達耐用保證30年!
(※)鍋身以外的配件、把手....等則在30年的耐用保證之外,需另外選購。為確保零秒活力鍋使用的安全,請務必定期保養配件以及把手。墊圈之類消耗品也請兩年更換一次。為避免事故發生,把手的部分請隨時確認使用狀態,如有燒焦、裂痕、鬆動的情況,請更換新的把手。我們建立有完整的客戶購買紀錄,可以提供您最合適的配件進行更換。
※耐用保證是在家庭正常使用情況下為限,如有不正確的使用方式則不在耐用保證範圍之內。
※耐用保證內容請參照商品內附的使用說明書。
請參照食譜上所記載配重洩壓閥搖晃的時間。無論是使用瓦斯爐或是IH電磁爐,煮沸之前都是使用中大火(相當於2000W),煮沸之後配重洩壓閥激烈搖晃時,調整為配重洩壓閥不會停止晃動的小火(大約是500~800W),再依照食譜中記載的時間加熱。(IH電磁爐有可能會比較快沸騰,請依照食譜中所記載的時間操作)關掉火源之後靜置到壓力指示器完全下降為止,使用IH電磁爐加熱則請在關掉火源之後將零秒活力鍋移到旁邊,靜待壓力指示器完全下降。(使用超過2000W以上的火力加熱,零秒活力鍋底部有可能因為無法負擔如此高溫而燒焦,加熱時請務必注意)
零秒活力鍋適用於家用瓦斯爐與IH電磁爐。
使用高壓配重洩壓閥料理時,配重洩壓閥晃動期間鍋內溫度可高達128℃。關掉火源利用餘熱悶煮時鍋內溫度也可維持在100℃以上。當溫度下降到100℃左右時,壓力指示器會下降到可以將鍋蓋打開的程度,再稍微利用餘熱悶煮一下,食材會更加入味。如果壓力指示器下降後立刻打開鍋蓋,食材可能會稍嫌不夠入味,此時只需將鍋蓋再度蓋上,利用餘熱再稍微悶煮一下就可以了。如果想要立刻打開鍋蓋,也可以從鍋蓋上沖水加速活力鍋冷卻,待壓力指示器下降就可以馬上打開鍋蓋了。
是的,活力鍋還有別的用途。
零秒活力鍋的鍋身是使用5層複合鋼金屬結構鑄造的高級不銹鋼鍋具。我們另有販售透明玻璃鍋蓋,可輕易看見食材烹煮時的樣子。另外還可以加購零秒活力鍋專用蒸籠,烹煮蒸食。零秒活力鍋除了當成壓力鍋之外,還有許許多多便利的功能可以使用喔!
零秒活力鍋是世界上壓力最高的家用壓力鍋,鍋內壓力可達146kPa,可將東方人喜愛的硬穀類(如豆類、糙米、雜糧)以及根莖類食物瞬間變軟,甚至是魚骨頭也可以食用。另外,針對東方人的主食—白米飯設計出煮飯專用低壓洩重配壓閥,追求米飯極致的美味!
●零秒活力鍋可讓對身體有益的食物如:豆類、根莖類、糙米、雜糧等硬食材在短時間內變軟,甚至是可以食用的魚骨頭,每天都能輕鬆上桌!
●高溫128℃以及只需加入少量水分烹煮,逼出食物本身的味道,再加上少量的調味料就相當美味!
例如,大豆本身的甜味相當豐富,零秒活力鍋可將其甜味完全引出,不需要加糖也可以吃到豆類的香甜,對於需要控制糖份的人而言是一大福音。而煮咖哩時,蔬菜、肉類可釋放出大量帶有食材本身香氣的高湯,以此作為湯底可在短時間內煮出香濃美味的咖哩。打破食材需經由「炒」的步驟逼出甜味的既有料理方式,減少油量的攝取。此外,短時間烹煮也可減少維他命因高溫加熱過久而流失。
每種尺寸都有專用的玻璃鍋蓋可提供選購。
是的!因為使用零秒活力鍋料理,可將食材自身的水分逼出來,烹煮咖哩之類加壓零秒的料理,只需要一杯水(200cc)的量就足夠了。加水量少,縮短煮沸時間,蔬菜釋放出帶有自身甜味的水分,使用如此香濃的高湯,不需放置隔夜,短時間內就可以煮出味道溫潤的咖哩。想要增加份量時,請於加壓煮沸之後再加入適當的水量來調整味道的濃淡!
零秒活力鍋可引出食材(如蔬菜、豆類…等)的甜味,不需多使用調味料或是將調味料份量減半就很好吃了!我們的網站上有幾道專為零秒活力鍋設計的食譜,也有販售內含多樣零秒活力鍋專用料理書「咻咻0秒活力食譜」(購買零秒活力鍋即隨貨附贈)。即使是第一次使用也可以輕鬆地烹調出美味的料理!
只要依照食譜上所記載的時間烹煮就可以囉!份量多時,煮沸時間和壓力指示器下降時間會變長,份量少時(水量不可低於200cc),則相反。這些是將食物煮熟必須要花費的時間,而配重洩壓閥大幅晃動的時間則不需要作太複雜的計算,只要依照食譜所記載的時間加壓就可以了!為了加熱烹煮的安全,請絕對遵守切勿超過最大額定容量(請參照鍋身內壁上的標示線)!!
●基本最大調理容量:(鍋身全容量之2/3以下)
單次的烹煮量(含水或湯汁)切勿超過鍋身內刻度之「2/3最大」的標示線。
●豆類、豆殼、穀類、粥類、麵類易產生泡沫及吸水膨脹等食材類的最大調理容量:(鍋身全容量之1/3以下)
單次的豆類烹煮量(含水或湯汁)為切勿超過鍋身內刻度之「まめ最大」的標示線。
減少份量烹煮時加入的水"不能少於一杯(200cc)"(小火烹煮十分鐘需要一杯水的份量來烹煮)。
是的,當然可以!
零秒活力鍋不僅可讓食材快速入味,還可以烹煮燉肉、筑前煮、咖哩、魚類、湯品、茶碗蒸…等,家庭餐桌上常見的料理都可以輕鬆上菜!
此外,米飯、根莖類料理也可以使用,每天都可以快速地煮出美味的好料理,已經有越來越多的使用者反應「無法一天沒有零秒活力鍋了~」
是的,當然可以!
只要將食材切小塊一點,加壓時間(煮沸後轉小火的加熱時間)長一點,就可以烹煮出較為軟嫩的料理。相反的,想要烹調出有嚼勁的料理時,則將食材切大塊一點。加壓時間短一點,使用低壓料理就可以烹煮出具有嚼勁的料理。
此外,零秒活力鍋的烹煮時間比一般調理器具短,利用餘熱悶煮時即可離開廚房,對於需要照顧嬰幼兒的媽媽是相當理想的烹煮器具。
是的!使用零秒活力鍋煮飯,可讓米的澱粉完全α化(糊化)※,口感猶如飯鍋煮出的米飯,香黏Q彈,好吃極了!
※α化(糊化):烹煮時的水分與高溫可將米飯中的澱粉質轉化出黏度。α化對消化吸收相當有幫助,可減輕腸胃的負擔。
「零秒」是指煮沸後,配重洩壓閥大幅度搖晃立刻關掉火源。「一分」是指煮沸後,配重洩壓閥大幅度搖晃轉成小火(配重洩壓閥不會停止晃動的程度)繼續加熱一分鐘的意思。這一分鐘就是「加壓時間」。實際的烹煮時間是需要包含「加熱到煮沸」、「加壓」以及「關掉火源利用餘熱悶煮」這三項動作的時間。以M尺寸活力鍋煮兩杯米做實驗,從打開火源到可以食用只需短短的13分鐘※,實在是太令人驚訝了!
※實驗數據為廚房溫度26.2℃,煮飯用水溫度23.8℃條件下實測。
請放心,零秒活力鍋的構造單純,拆卸相當簡單。
鍋身所使用的5層複合鋼金屬結構是一體成型,食物殘渣不易沾黏,只要使用洗碗精(中性清潔劑)與柔軟海綿清洗,油污就會立刻被洗掉了。洩壓柱請使用零秒活力鍋附屬專用清潔棒清理以確保無異物堵塞。其他的配件則每使用2-3次之後清洗一次。
零秒活力鍋是累積七十年經驗與技術所設計出來的萬全產品,請安心使用。
零秒活力鍋有鍋內壓力未完全排除時鍋蓋無法打開的裝置、可讓鍋內壓力對外釋放的「五重安全裝置」,
還有通過日本的品質與安全認證「安全MARK」(PSC MARK)、「SG MARK」以及台灣「中華民國經濟部標準檢驗局」、「SGS」檢驗合格證書。
朝日購物網還設有客服專線,針對客戶使用時發生的問題進行詳盡的解答!
我們生活的環境裡水的沸點(將生水煮沸的溫度)通常是100℃,隨著氣壓的不同,沸點也會跟著變化。例如,在海拔較高的山上壓力較低,水在不到100℃的溫度就會沸騰。反之,壓力越高沸點就跟著提高。壓力鍋就是利用這個原理。將密閉的壓力鍋加熱,蒸氣無法向外發散使得鍋內壓力升高,水的沸點就會超過100℃。因為鍋內溫度高所以可以縮短料理時間!此外,為了讓壓力維持在一個穩定值,零秒活力鍋在鍋蓋上方裝有一個配重洩壓閥,配重洩壓閥是蒸氣往上推擠氣閥時使蒸氣往外發散的裝置。(配重洩壓閥模式)零秒活力鍋壓力(高壓)可達世界最高等級146kPa,鍋內溫度約可達128℃。實現「零秒料理※」快速烹煮的理想!
※零秒料理:加熱後,等配重洩壓閥大幅度左右搖晃,即可關掉火源。只需用壓力鍋內部的餘溫就能繼續烹煮食材到熟即可!
●壓力值
壓力越高鍋內溫度就會越高,加壓時間相對地可以縮短!
零秒活力鍋擁有世界最高等級146kPa。
●鍋身的材質
使用什麼材料?總共有幾層?底部、側面是否是一體成形呢?
零秒活力鍋使用5層特殊複合鋼材結構一體成形。
●容量、重量、尺寸
烹煮時所用的食材量(容量)、烹煮後料理的量(重量)以及收納空間(尺寸)都必須要列入考慮,之後再選擇最適合自己使用的鍋具。
零秒活力鍋目前在台灣有2種尺寸(L)和(M)可供選擇。
●方便使用
零秒活力鍋使用配重洩壓閥模式讓鍋中蒸氣向外排出,構造相當簡單,安全性也很高。加熱後,等配重洩壓閥大幅度左右晃動並發出咻咻聲就可以關掉火源,是活力鍋便利的特點之一。
●方便保養
構造是否會太過複雜
配重洩壓閥模式的零秒活力鍋,構造單純。鍋蓋與鍋蓋把手分開,拆卸容易,因此保養相當方便。
●安全性
結構的安全性如何?台灣有標檢局的認證嗎?日本有PSC或SG安全認證嗎?
零秒活力鍋使用五層特殊複合鋼材結構一體成型,具有隨時防止堵塞發生、保障安全的設計。金屬部分使用防腐蝕的不繡鋼製造。並附有台灣「中華民國經濟部標準檢驗局」檢驗合格證書及日本品質與安全證明的PSC Mark與SG Mark 安全認證。
●耐用保證年限有多長呢?
零秒活力鍋,鍋身耐用保證期長達30年!
●售後服務
使用上發生疑問、以及發生故障時,有方便的售後服務嗎?
請撥打我們的客服專線,我們將有專人為您解答。
TEL:06-331-7369
服務時間:9:00~17:00(週六、週日、國定假日除外)
使用壓力鍋烹煮食物,因鍋內溫度高可在短時間內使食材變得鬆軟易於入口,烹煮容易因過熟而變黃的蔬菜可使用低壓配重洩壓閥烹煮,而不想加熱太久的蔬菜,則可在加壓烹煮之後再放入鍋中,保留蔬菜原有的味道。零秒活力鍋有「高壓配重洩壓閥」與「低壓配重洩壓閥」兩種可供您烹煮時使用。
即使是第一次使用,從收到商品的那天開始,參照隨貨附上圖文並茂的說明書以及食譜就能立刻上手喔。
使用上如有任何疑問也可與我們的客服人員聯絡。
此外,還有專為我們公司生產的零秒活力鍋以及全能平底鍋所設計的食譜電子報,會不定期寄送供您參考!
任何不沾鍋具,在您經常的使用、頻繁性的烹調下,通常會產生刮痕、磨損及塗層變色等問題,進而影響不沾效果,當您發現不沾效果變差時,可以於食材下鍋前在全能鍋內倒入一點點食用油增加潤滑度,一樣可以繼續使用!請放心,即使全能平底鍋內的朝日專用不沾塗層膜受損,只會影響不沾效果,而無水烹煮及烘烤功能皆不會影響!另外,全能平底鍋的朝日專用不沾塗層膜原料符合歐盟認證標準,不含PFOA(全氟辛酸)PFOS(全氟辛烷磺酸),即使受損也不會溶出任何對人體有害的物質。
若有需要烹調下一道菜而清洗全能平底鍋的話,請不要熱鍋馬上沖冷水(全能平底鍋鍋內的朝日專用不沾塗膜層容易因熱脹冷縮而損傷),請倒入熱水清洗,或者,在瓦斯爐(電磁爐)尚未關火前,在全能鍋內倒入清水,以類似煮水的方式清洗。
全能平底鍋鍋內的朝日特製專用塗膜層加工只要使用洗碗精及海綿、軟布清洗就夠囉!菜瓜布、古早的絲瓜絡、鬃刷皆會傷害朝日特製專用不沾塗膜層,請千萬不要使用。全能平底鍋鍋身外使用陶瓷烤漆加工而成,在料理過程中沾上髒污時可以使用濕抹布擦除,較不易留下痕跡;也可在料理完成後使用菜瓜布清洗也沒問題,髒污不會殘留在表面喔!
一般市售的平底鍋多是使用壓模鑄造法,受熱較不均勻且蓄熱效果較差。朝日的全能鍋首創使用手工重力鑄造,將熔化的金屬液態鋁緩緩注入模具中。利用液態鋁本身的重量緩緩注入,因此不會讓液態鋁中的氣泡破裂之純手工重力鑄造法。讓全能鍋具備傲人的鍋身強度與熱效率!
和一般市售的平底鍋相同,煎、煮食物是絕對沒問題的。更因為全能鍋的鍋身深度夠,蒸、魯、燉、炸、煮火鍋也行翻炒菜時也不易翻出鍋外,讓爐台維持乾淨,最特別的是全能平底鍋在拆除把口後
可以全鍋放進烤箱裡,焗烤料理、烤雞、烤蛋糕、烤麵包也都可以搞定,果然是巧婦的最愛。
可以使用喔!
全能平底鍋的鍋底有特別針對IH電磁爐所作的神奇設計,所以IH電磁爐也可以使用!
而且瓦斯爐等熱源也可以輕鬆使用!!
全能平底鍋鍋身使用朝日特製專用塗膜層加工,使用中性清潔劑和柔軟的海綿清洗就可以了。耐熱矽膠把手部分也不像一般市售平底鍋與鍋身焊接在一起,可以輕易地取下清洗。而鍋身外面使用陶瓷烤漆加工,使用菜瓜布清洗也沒問題,髒污不會殘留在表面喔!
鍋身採用萬全的設計所以可以長期使用,鍋子內面使用朝日特製專用塗膜層加工。根據使用狀況與使用頻率不可一概而論,有一整晚加熱忘記關閉火源的狀況,也有使用10年以上的情況。重點就是遵守「適溫,小火的烹煮原則」。雖說也有使用中火烹調的狀況,但是全能平底鍋的導熱效果好,蓄熱性高,只要使用小火烹煮就可以了!
鍋身使用手工重力鑄造出的多孔鋁質, 底部加厚的玻璃鍋蓋讓水分無所遁逃,所以只要使用少量的水就可以烹煮了。秘訣就是利用食材本身的水分烹煮。葉菜類使用清洗過後殘留在葉面上的水分烹煮即可。水分含量較少的雞蛋和根莖類則加入1/2(約100CC)的水烹煮。要花較久時間烹煮的食材則在水份減少後,再加入少許的水就可以了。
只要利用食材本身的油脂烹煮就可以囉!祕訣就是在適溫後將食材放入全能鍋以小火烹煮。這樣可以讓食材軟嫩並逼出多餘的油脂,而且不需要用油。倒掉多餘的油脂還可以減少卡路里吸收!
烹煮主食的時候使用。適溫是指最適合烹煮食物的溫度。大火加熱1~2分鐘後加入少量的水,當水珠在全能鍋中滾動時就是已達到適溫的狀態。但是不小心加熱過頭導致全能平底鍋燒焦的情況也常常會發生,因此我們特別設計專用適溫器提供客戶使用,當適溫器發出[啪吱]的聲響就是達到適溫的狀態。此時只要將食材放入全能平底鍋中烹煮就會相當美味喔!
長時間烹調的中後期鍋身、把手、鍋蓋溫度都變得相當高,此時請使用隔熱墊千萬不要直接用手碰觸。不鏽鋼的耐久性相當優異,把手不會因熱融化,請安心使用。
從底部均勻傳熱至整個鍋身,可讓鍋中麵包均勻受熱烤出漂亮色澤。同時麵包鬆軟又可口。又因為鍋身內面使用朝日特製專用不沾鍋塗膜層加工,只要將拌勻好的食材倒入鍋內就可以輕易的將成形的蛋糕取出,簡單便利!不須使用蛋糕模型塑型,只要倒入鍋中加熱就可輕鬆烤出漂亮蛋糕了!
因應全能平底鍋(L)尺寸深度而生產的蒸籠可以輕鬆的烹煮蒸食。只要在全能平底鍋裡加水,再放入蒸籠蓋上鍋蓋加熱。待水沸騰蒸氣冒出後,調成小火,再將要蒸的食物放入蒸籠加熱,方便簡單的蒸食就可以輕鬆上桌嚕!脂肪豐富多汁的肉包經過全能平底鍋的蒸煮,還可以蒸出多餘的脂肪,對健康的幫助實在是太大了!
※標準的蒸煮方式是加熱3杯水(約600CC),以小火蒸約20分鐘可以了。(火源的強弱視食材的狀況而有所改變,請注意不要讓全能平底鍋空燒)
※蒸籠需另行購買,請勿使用非本公司生產製造的商品,以免造成朝日特製專用不沾鍋塗膜層毀傷,進而縮短商品的使用壽命。
因為全能平底鍋的蓄熱性高所以利用餘熱悶煮就可以了。
例如:烹煮義大利麵,一般是必須將麵放入鍋中以小火慢慢烹煮,全能平底鍋只要鍋中的水沸騰後,將麵倒入鍋子裡,等到水再次沸騰關閉火源,蓋上鍋蓋。依照義大利麵包裝袋上標明的加熱時間悶煮就可以了。不需要再加水煮滾,真是太方便了! 100公克的義大利麵請用1公升的水烹煮。
只要加入食材一半厚度的油量來炸就可以嚕!
因為具有優良的蓄熱性,放入食材後,鍋內的溫度也不會下降太多,因此只要少許的油就能將食物炸得相當酥脆。沒有回鍋油的問題讓家人吃得更健康!
例如:烹煮馬鈴薯燉肉,只要將所有食材全部放進全能鍋裡,加入1杯水(約200cc)蓋上鍋蓋加熱,待蒸氣冒出調成小火,加熱5分鐘關掉火源,利用餘熱悶煮10分鐘左右,不軟爛充分入味的馬鈴薯燉肉就可以上桌了。這個秘訣在於全能鍋具有高蓄熱性可利用餘熱悶煮,避免小火燉煮讓食材變得軟爛狀況,利用餘熱悶煮也可讓食材有充分的時間入味。而且全能鍋可讓食材釋放出水分,只要加入少量的水即可烹煮。煮出與眾不同的美味料理,幫助實在是太大了!
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●實際收到的商品與所訂購商品不符合
●產品包裝內配件不齊全或商品規格與外包裝說明不符合
●商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者
*以上均須在7天鑑賞期內提出,以提出退換訴求當天計算
若您在商品送達七天內反應,其退/換貨流程如下:
● 退貨程序:
準備物品 : 所有退貨的商品必須是完整全新未拆使用之狀態(若為組合商品務必整組寄回,以提供廠商確認改善),包括主要商品、原來的完整外盒、使用說明書、完整配件、贈品等一併送回。
退回商品 : 於【會員中心 - 訂單查詢 - 訂單明細】 的【退貨】欄位,告知您的訂單編號或其它相關資料並註明退貨原因,客服人員將派專人至您指定地點收貨。並於收到商品確認無誤後才開始進行退款流程。
● 換貨程序: 於【我的帳戶 - 訂單查詢 - 訂單明細】 的【退貨】欄位,告知您的訂單編號或其它相關資料並註明換貨原因,客服人員將派專人至您指定地點收貨,並會於收到瑕疵品後儘速寄出新品。
※提醒您 : 從取貨到換貨商品寄出約需 7~10 個工作天
若商品缺貨或是延遲出貨,我們將主動通知您,若是過兩週未接獲通知亦未收到商品,可能是指定的地點無人簽收而電話也連絡不上,亦可能是寄送地址有誤。建議您務必要填寫有效收貨聯絡人資料以避免上述情況產生,若還是有任何關於延遲到貨之疑慮請與【朝日購物網客服中心】 聯絡。
※客服專線 (06)331-7369
服務時間: 9:00~17:00 (周六、日,國定假日除外)
您的訂單若為尚未付款的情況下,可直接取消該筆訂單並重新下訂商品且修正為正確的收件地址;若您訂單為已付款狀態或已進行物流包裝配送處理時則無法再做修改,不便之處尚請見諒。
如確認訂單為授權失敗,原因可能為網路壅塞或是銀行系統機制 .. 等等不明因素,導致未接獲此筆訂單授權碼,而我們現行電子商務與銀行端無人工授權,故無法向您的發卡銀行辦理請款事宜,因此此筆訂單為失效亦不會做請款作業。如您尚需商品,請網站上重新下訂單即可,如有不便之處,尚祈見諒!
若訂單成立後,訂單狀態尚停留在 "待處理" 的情況下代表您尚未付款且商品也尚未進行出貨動作,可直接點選 "取消訂單" 欄位內的 "我要取消" 即可將此訂單取消掉。
訂單狀態若顯示為 "已確認/已出貨" 的情況下代表您已付款成功且商品也可能已交由物流公司進行包裝配送,所以當您已付款成功的訂單一旦成立,將無法做訂單的取消,需至"會員中心"點選 "訂單查詢" 內的 "退貨" ,進行 "退貨申請" 的程序辦理退款及退貨。
朝日購物網確認會員完成付款後,10 個工作日內以宅配方式送達指定住址 ( 不含週日及國定假日。部份預購、特別訂製商品除外),因此在訂購前需要考量一下指定收件地址的收件狀況。
※關於宅配送貨方式:
商品宅配送貨到府,我們將請專人送達至您所指定的地點及指定的收貨人,依商品運費機制收取運費或免運費。
(宅配到貨時間有「中午前」、「12-17時」、「17-20時」三個到貨時段選擇,如訂單備註無特別指定時間。則一律勾選「中午前」時段到貨)
※配送過程會有無法準時送達的情形,敬請見諒!
您可以點選首頁上方【會員中心】 的【訂單查詢】選項,即可查詢您在朝日購物網所有的訂單資料和目前訂單出貨進度。
依照每一筆訂單編號為依據,滿3,000元即可享有免運費的服務;單筆未滿3,000元,則會加收運費120元。
※如訂購多筆訂單,但每筆皆未滿3,000元。朝日購物網則會依訂單編號筆數收取每筆訂單的運費費用。
為保障您購物資料的安全性,您的訂單商品付款成功後客服人員無任何權限異動會員的訂單資料,所以訂單成立後即無法更改數量及商品,請您見諒並重新下單訂購!